الأسئلة الشائعة

جميع الطلبات عبر الموقع الالكتروني داخل المملكة العربية السعودية  تكون مجانية  لكل فاتورة تتعدى ال120 دولار امريكي او ما يعادله ، اما الطلبات الاقل تكلفة، فيتم احتساب مبلغ 10 دولارات امريكية او ما يعادله  للشحنة. 

إن طريقة الدفع تعد مشكلة بالنسبة للكثيرين، ولكن بالنسبة لشركتنا فإنها تشكل الضمان والأمن لكم، فنحن من جهتنا نضمن لكم تجربة تسوق آمنة على موقعنا. ويمكن أن يتم الدفع من خلال بطاقات الإئتمان و فيزا وماستر كارد ، مدى، أبل باي، ملاحظة: لن يتم تحصيل أي رسوم إضافية من الطلبات المكتملة عبر بطاقة الائتمان.

لتتسوق داخل السعودية، سيتم شحن جميع المشتريات وتسليمها من خلال شركة الشحن لكم في غضون يومين إلى خمس أيام عمل.

لدول الخليج العربي : من خمس أيام الى ثمان أيام عمل.

تضمن لك لورد تجربة تسوق آمنة 100% وذلك لأن أمانكم يهمنا ويضمن لنا ثقتكم، فإن أنظمتنا لا تقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان الخاصة بكم، كما ويتم تشفير تفاصيل الدفع قبل نقلها وذلك يتم عبر استخدام أحدث تقنيات التشفير الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان من قبل بوابة الدفع الإلكتروني. نحن في لورد نتبع أدق البروتوكولات لنضمن الحفاظ على المعلومات الشخصية لكل عميل من عملائنا.